Работа: инженер технической поддержки в Казахстане, 2501 вакансия

ЗАДАЧИ ПОЗИЦИИ:

Сопровождение локальной инфраструктуры магазинов

Консультация сотрудников компании по работе ИТ сервисов

Решение обращений по локальным сервисам в рамках, установленных SLA

Выполнение иных поставленных задач от руководителя

ОБЯЗАННОСТИ:

• Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
• Установка и подключение рабочих

...

Привет, меня зовут Александр Тонких, прочти вакансию до конца!!!

Основными задачами компании «Open Group» является автоматизация рутинных процессов, выстраивание понятной системы продаж, объединение в единую систему маркетинг, продажи, рекламные кабинеты, сервисы приема платежей, коммуникации с клиентом и многое другое в едином окне amoCRM. Итоговым результатом деятельности «Open Group» является 1е место в Казахстане на протяжении последних 6 лет и вхождение

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование сотрудников (на месте и удалённо);

• Поддержка Windows 10/11, Microsoft Office, Outlook, Office 365;

• Работа с Active Directory: управление учетными записями, группами, политиками;

• Установка и настройка компьютерного оборудования и ПО;

• Развёртывание новых рабочих мест, установка ОС (Windows/Linux), драйверов, прикладного ПО;

• Массовая установка и обновление ПО с использованием SCCM, WDS;

• Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, МФУ

...

ТОО "АПРО", работающее более 20 лет в сфере разработки программного обеспечения, с коллективом из более 40 сотрудников проводит набор специалистов технической поддержки.

Обязанности:

• Поддержка клиентов (звонки, электронные заявки), консультации и обучение клиентов работе с нашими программными продуктами.
• Постановка задач программистам по устранению обнаруженных ошибок, повышению удобства и добавлению нового функционала;
• Тестирование нового функционала программ;
• Актуализация и написание инструкций к

...

Сотрудник требуется в компанию Нойман – Эссер Центральная Азия «NEUMAN & ESSER Central Asia» г. Астана

Обязанности:

• техническая поддержка процесса продаж на закрепленной территории (подбор оборудования, расчет решений, составление ТКП);
• консультирование клиентов по вопросам применения продукции, совместимости и технических характеристик;
• подготовка коммерческих и технических предложений (спецификации, презентации, технико-коммерческие обоснования);
• участие в онлайн-переговорах с клиентами и сопровождение проектов на всех этапах

...

Сотрудник требуется в компанию Нойман – Эссер Центральная Азия «NEUMAN & ESSER Central Asia» г. Астана

Обязанности:

• техническая поддержка процесса продаж на закрепленной территории (подбор оборудования, расчет решений, составление ТКП);
• консультирование клиентов по вопросам применения продукции, совместимости и технических характеристик;
• подготовка коммерческих и технических предложений (спецификации, презентации, технико-коммерческие обоснования);
• участие в онлайн-переговорах с клиентами и сопровождение проектов на всех этапах

...

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных областях.
• Дополнительные сертификаты или курсы по технической поддержке, администрированию систем или сетей могут быть плюсом.

Опыт работы:Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 2 лет.Обязанности:

• Решение технических проблем при использовании продукта и дальнейшая ее координация
• Решение сложных технических проблем и инцидентов, связанных

...

ТОО «Cloud24» - официальный партнер таких компаний, как Microsoft, Citrix, Veeam, Barracuda и многих других. Наша компания уже более 10 лет специализируется на оказании услуг аренды программного обеспечения и предоставления сервиса виртуальной ИТ-инфраструктуры.

Мы - первая компания на казахстанском рынке, которая начала способствовать распространению продуктов «Microsoft», сервис корпоративной электронной почты Microsoft Exchange и Skype for Business, сейчас является бесспорным лидером

...

Обязанности:

• Обеспечивать необходимый уровень технической подготовки производств и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых и трудовых), рациональное использование производственных ресурсов для организации безперебойной работы производства;
• Управление и контроль работы службы главного инженера; Cоставление и исполнение плана капитального и текущих ремонтов; Осуществление руководства службами механика, энергетика и АСУиТП; Снижение простоев и исполнение планово-предупредительных работ

...

Чем Вам предстоит заниматься?

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и офисной техники;

• Техническая и программная поддержка пользователей;

• Реализация мер по антивирусной и информационной защите;

• Контроль легальности используемого программного обеспечения;

• Установка, настройка и контроль эксплуатации систем видеонаблюдения.

Каким мы видим идеального кандидата?

• Опыт работы в области информационных технологий - от 1 года;
• Высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий;
• Знание

...

Обязанности:

• Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества.
• Составление отчетов
• Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой;
• Выполнять поручения руководства, обеспечение жизнедеятельности офиса (закуп, снабжение), деловая переписка, документооборот.

Требования:

• Неоконченное высшее, высшее (желательно техническое образование)
• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года
• Вежливость в общении, соблюдение этикета
• Пунктуальность, ответственность, умение работать в команде
• Знание казахского и

...

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Обязанности:

• Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг внутренних систем для обеспечения их надежной работы, а также своевременное выявление и устранение проблем.
• Регулярное общение и кооперация работы с 1-ой линией

...

Обязанности:

• Установка лабораторного оборудования (анализаторы, микроскопы, вспомогательное оборудование и другое);

• Диагностика, ремонт и техническое обслуживание лабораторного оборудования;

• Обновление и модернизация оборудования;

• Выезды на плановое сервисное и техническое обслуживание, внеплановый мелкий ремонт, а также монтаж и пуско-наладочные работы к покупателям оборудования.

• Обучение специалистов покупателя.
• Методическая поддержка.
• Консультации при выборе оборудования.
• Участие в презентациях и семинарах.

Требования:

• Образование: высшее естественно-научное

...

ТОО "Дакс-Казахстан" является интегратором 1С и работает на ИТ-рынке Казахстана с 2020 года.

Мы ведём проекты по всему Казахстану. Работаем со сложными ИТ-интеграциями, специализируемся на автоматизации ритейла: разрабатываем и дорабатываем конфигурации 1С, интегрируем 1С с сайтами, настраиваем онлайн магазины, оказываем техническую поддержку и консультируем по работе в программе 1С торгово-розничные сети и промышленные предприятия.

Сейчас наша компания находится на этапе

...

Рабочий день с понедельника - пятницу с 09.00 - 18.00

Суббота: 2 рабочие субботы в месяц, с 10.00 - 17.00

Обязанности:

• Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров и телефонной связи.

Требования:

• Опыт работы в HelpDesk
• Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет.
• Понимание как работают Веб-сервисы.
• Приветствуется опыт работы в CRM, ERP, CMS.
• Приветствует опыт работы

...

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты

• Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков

• Написание и/или перевод статей для базы знаний

Для успешного выполнения задач тебе потребуется:

• Английский не ниже B1

• Грамотная письменная речь на английском и русском языках

• Готовность к ночному графику.

...

Удаленный формат работы не предусматриваем.

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Обязанности:

• Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг внутренних систем для обеспечения их надежной работы, а также своевременное выявление и устранение проблем.
• Регулярное общение и кооперация работы с 1-ой линией

...

Мы ищем Специалиста технической поддержки в нашу дружную команду.

Чем предстоит заниматься:

• Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты

• Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков

• Написание и/или перевод статей для базы знаний

Для успешного выполнения задач тебе потребуется:

• Английский не ниже B1

• Грамотная письменная речь на английском и русском языках

• Готовность к ночному графику.

...

Обязанности:

• Помощь пользователям по работе с сервисом (регистрация, настройки, выплаты и т. д.).

• Решение технических и организационных вопросов.

• Ведение отчетности по обращениям.

• Оперативное взаимодействие с командой и партнерами.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Уверенный пользователь ПК (Excel, Telegram).

•

...

Мы — самая крупная сеть розничных супермаркетов, где стабильность и развитие идут рука об руку. Ищем специалиста технической поддержки, который оперативно решает IT-задачи, любит «живую» работу в магазинах и готов помогать коллегам на местах.

Обязанности:

• Своевременный прием , категоризация и регистрация обращений пользователей в системе Okdesk;
• Анализ и решение технических проблем пользователей (удаленно и с физическим выездом);
• Установка, настройка и

...