Работа: инженер технической поддержки в Казахстане, 2513 вакансий

Обязанности:

• Своевременное решение инцидентов в системе Ivanti\JIRA.
• Своевременное выявление, анализ и эскалация инцидентов.
• Подготовка отчетов о стабильности и производительности систем.
• Оптимизация мониторинговых процессов для снижения времени реакции на инциденты.
• Мониторинг IT процесса и продуктов банка.
• Сотрудничество с отделами поддержки и разработки, бизнес-владельцами для устранения критичных инцидентов.

Требования:

• Опыт работы в поддержке IT-систем или смежных областях от 1 года.
• Понимание работы

...

Обязанности:

• Оперативное реагирование на обращения пользователей (удаленно и с выездом при необходимости).
• Устранение неисправностей аппаратного обеспечения (ПК, ноутбуки, принтеры, сканеры, кассовое оборудование, периферийные устройства).
• Установка, настройка и поддержка ПО (включая операционные системы, офисные пакеты, специализированное ПО парков).
• Администрирование пользователей: создание, настройка, блокировка учетных записей; назначение прав доступа в различные подсистемы компании (для кассиров, управляющих, сотрудников ЦО).
• Базовая диагностика и устранение

...

Чем предстоит заниматься:• Внедрением информационной системы в организации, техническое сопровождение и консультация по работе с ИС;• Обработка запросов от пользователей, анализ, предоставление ответов клиентам;• Изучением методологии и предметной области назначенного проекта;• Наполнением базы знаний технической поддержки по проекту;• Курирование организаций/клиентов по работе с ИС, фиксация ошибок, проблем и т.д.;• Отработка ошибок, сбоев и проблемных...

Обязанности:

• Выездное обслуживание магазинов компании (в пределах города);

• Диагностика, настройка и ремонт:

  • систем видеонаблюдения,

  • телевизоров,

  • кассовой техники,

  • фото-будок,

  • кухонного оборудования (в том числе раменоварки),

  • офисной оргтехники;

• Сборка, установка и настройка серверного оборудования;

• Администрирование сетевого оборудования (роутеры, свитчи и пр.);

• Поддержка и диагностика рабочих станций;

• Передача технической информации руководству;

• Выполнение поручений директора, связанных с IT и технической частью.

Требования:

• Опыт работы

...

Уважаемый соискатель!

Мы, компания NLS Kazakhstan/MEGANET, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий.

Мы, активно растём, открываем новые направления, используя инновации в области телекоммуникаций и информационных технологий,​​​

Мы, приглашаем в нашу команду - Супервайзера, руководителя группы колл-центра технической поддержки (1 линия)

Основные задачи Супервайзера:

• Руководство группой сотрудников 1-ой линии;
• Мотивация и консультация

...

Обязанности:

• Предоставление и сопровождение доступов в Информационные системы Компании;
• Обработка заявок пользователей и распределение между очередями;
• Анализ ошибок ПО и причин возникновения, исправление ошибок. Подготовка и анализ возникающих проблем в ИС компании, для передачи в работу на 2-3 линию поддержки;
• Контроль исполнения заявок ;
• Подготовка отчетов по деятельности управления и ведения документооборота;
• Участие в тестировании доработок информационных систем;

...

Привет!Мы — команда B2B DUKEN, помогаем предпринимателям автоматизировать бизнес с помощью Программного Обеспечения UMAG и торгового оборудования.

Сейчас мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет поддерживать связь с нашими клиентами и консультировать клиентов компании в использовании программного обеспечения.

Чем тебе предстоит заниматься::

• Своевременно обрабатывать входящие заявки в CRM;
• Содействие в решении технических проблем;
• Решать проблемы

...

Обязанности:

• Надзор за строительством
• Ведение отчетности
• Посещение строительных участков

Требования:

• Наличие аттестата эксперта по техническому надзору по объектам первого, второго, третьего уровней - ОБЯЗАТЕЛЬНО.
• Высшее образование
• Опыт работы в области технического надзора
• Умение работать под давлением сроков
• Стрессоустойчивость

Условия:

• 5 дневный рабочий день
• официальное трудоустройство

Обязанности:

• Конфигурация и администрирование персональных компьютеров, серверов;
• Настройка и обновление операционных систем и прочего ПО;
• Организация обслуживания и ремонта компьютерной техники;
• Учет оборудования и расходных материалов;
• Консультирование сотрудников компании;
• Администрировать и поддерживать работоспособность различных серверов, ПО, ОС и оргтехники;
• Покупка оборудования;
• Удаленная поддержка сотрудников;
• Создание конфигурационных файлов, настройка VPN, подключение к базе;
• Сборка ПК, очистка, замена комплектующих ноутбуков;

Требования:

...

Кто мы такие?

Мы — команда, создающая технологии для медицины. Мы поддерживаем наших заказчиков — медицинские учреждения — и уверены, что именно наши решения помогают врачам делать важную работу качественно и быстро.

Что ты будешь делать?

• Работать с ключевыми заказчиками (медицинские учреждения) как по телефону, так и на объектах — твоя задача будет помогать им быстро решать технические вопросы

...

Обязанности:специалист технической поддержки и внедрения ПО: принятие, обработка и закрытие заявок от пользователей по продуктам компании.

Требования:Уверенный пользователь ПК;Знания Офисных приложений Windows, MS Office и другие на уровне продвинутого пользователя;Быстрая обучаемость;Стрессоустойчивость;Грамотная культурная речь, знания психологии общения и принципы деловой этики;Высшее профессиональная образование в области автоматизации и сопровождения IT;Свободное владение казахским и русским

...

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений;
• Подготовка и настройка телематического оборудования ;
• Работа с ПО системы мониторинга транспорта. Удаленная диагностика и решение проблем;

Требования:

• Базовое знание устройства автомобиля (готовность обучаться);
• Знание основ автоэлектрики;
• Знание ПК (продвинутый уровень);
• Умение работать с большим объемом информации;
• Грамотная речь, умение понятно отвечать клиентам;
• Ответственность, коммуникабельность, внимание к деталям.

Условия:

• График 5/2 с

...

О продукте

Мы IT компания, которая занимается автоматизацией торговли. Предоставляем все инструменты для упрощения процессов работы и помогаем достигать высокой эффективности и контроля во всех сферах предпринимательской деятельности.

Обязанности:

- Дистанционная поддержка клиентов через AnyDesk/TeamViewer

- Консультации по ПО для автоматизации торговли

- Регистрация обращений в CRM и тикет-системах

- Базовая настройка оборудования

- Обучение клиентов работе с системами

-

...

Обязанности:

• Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров;

• Настройка компьютерного и периферийного оборудования;

• Установка и настройка OC Windows;

• Монтаж/прокладка СКС;

• Выполнение регламентных профилактических работ компьютерного оборудования;

• Установка/настройка/обновление различного программного обеспечения на компьютере;

• Настройка системы видеоконференций;

• Подготовка актов технической экспертизы/экспертного заключения.

Требования:

• высшее или среднее - техническое образование и опыт работы в сфере информационных технологий;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Работа в успешно развивающейся

...

Обязанности:

– Приём и обработка входящих обращений (WhatsApp, Telegram, звонки) от водителей Яндекс Про

– Консультирование водителей по регистрации, бонусам, работе в системе

- Помощь с проблемами на линии

– Ведение отчётности в таблицах/CRM

Условия:

График: 5/2

Оплата: стабильный оклад + KPI

Формат: офис

Обучение, поддержка, дружный коллектив

Требования:

Грамотная речь

Стрессоустойчивость

Владение казахским и русским языками

Умение вежливо и

...

Привет!

Мы в поиске технического специалист:)

Наша компания является одним из лидеров в Казахстане. 3 филиала: Астана, Актау и Караганда.

Мы продаем интересный продукт - POS оборудования и программное обеспечение по автоматизации бизнеса Umag

Для нас важен каждый работник, поэтому предлагаем:

• обучение за счет компании под наставничеством профессионалов;

• продукт, который действительно приносит выгоду и пользу клиентам;

• возможность карьерного роста;

• достойный

...

NCRM - это CRM-система для отделов продаж. И мы ищем в команду специалиста техподдержки. Это не просто техподдержка, мы ищем человека, который станет ключевым связующим звеном между нашими клиентами и разработчиками. Наша цель - делать действительно полезный и удобный продукт, и нам нужен тот, кто будет помогать пользователям, думать о компании, предлагать улучшения и развиваться вместе с проектом.

Обязанности:

• Работать

...

Обязанности:

• Настройка и обслуживание офисной техники: принтеров, сканеров и многофункциональных устройств;
• Хорошее знание компьютерных комплектующих: диагностика неисправностей и рекомендации по замене;
• Установка и настройка операционной системы Windows: от загрузки до рабочего состояния;
• Монтаж локальной сети;

Требования:

• Отличное знание ПК;
• Аккуратность, ответственность, нацеленность на результат, готовность к плотному графику работы;
• Умение работать в команде;
• Легко обучаемость;

Обязанности:

1. Работа удаленная
2. Установка, настройка и обслуживание компьютерного и периферийного оборудования.
3. Диагностика и устранение неполадок в работе компьютерной техники и программного обеспечения.
4. Обеспечение безопасности и защиты данных от несанкционированного доступа.
5. Разработка и реализация мер по оптимизации работы компьютерной сети.
6. Обучение пользователей работе с компьютерным оборудованием и программным обеспечением.
7. Участие в планировании и реализации проектов по внедрению новых технологий и оборудования.

...

Обязанности:

• Выявление и устранение неисправности в работе обслуживаемого станционного и абонентского оборудования
• Ликвидация аварийных ситуаций на оборудовании и в сети
• Проведение планово-профилактических работ для активного сетевого оборудования (сухая, влажная уборка)

Требования:

• Среднее техническое образование в сфере телекоммуникаций
• Стаж работы не менее 1 года
• Знание основных принципов построения сетей

Условия:

• Работа в крупной стабильной Компании
• Оплата командировочных и обучения
• Оплата корпоративной

...